Condizioni Generali di Contratto (B2B)

Termini e Condizioni di Licenza d'Uso

Il presente documento regola l'utilizzo della piattaforma software in cloud (SaaS) VinAI™ Sommelier. L'accordo è stipulato tra VINAI di Inverso Giuseppe (il Fornitore) e il Cliente (Azienda/Ristoratore).
1. Oggetto e Limiti del Servizio
Licenza Temporanea Il Fornitore concede al Cliente una licenza d'uso temporanea, non esclusiva e non trasferibile del software. Tale accordo non costituisce in alcun modo una vendita del software. VinAI™ Sommelier è concepito esclusivamente come strumento di supporto alla vendita e all'upselling, e non costituisce in alcun modo un software gestionale di cassa o di magazzino.
2. Modalità d'Uso, Materiali e Proprietà Intellettuale
A

Uso Esclusivo e Supporti Fisici

L'utilizzo del software è rigorosamente limitato alla sede operativa contrattualizzata dal Cliente. È fatto assoluto divieto di cedere l'account o utilizzare il servizio in locali diversi senza previa autorizzazione scritta. Il Fornitore fornisce il QR Code digitale; la stampa e la predisposizione di eventuali supporti fisici da banco o tavolo sono ad esclusivo carico del Cliente.

B

Riservatezza e Reverse Engineering

Tutti i diritti d'autore, il know-how, gli algoritmi AI e i prompt restano di esclusiva proprietà del Fornitore. Al Cliente è fatto divieto assoluto di effettuare operazioni di reverse engineering o utilizzare le informazioni acquisite per sviluppare (o far sviluppare a terzi) piattaforme software concorrenti.

C

Divieto di Web Scraping e Abuso API

È severamente vietato l'utilizzo di sistemi automatizzati (bot, spider, scraper) per estrarre dati, listini, menù o contenuti dalla piattaforma VinAI™. Allo stesso modo, è fatto divieto assoluto di accedere, interrogare o sfruttare in qualsiasi modo le API (Application Programming Interface) di VinAI™ senza un'esplicita autorizzazione scritta e senza l'utilizzo di credenziali formalmente rilasciate dal Fornitore.

3. Esclusione di Responsabilità sui Contenuti
⚠️ Responsabilità su Allergeni e Ingredienti

Il Fornitore declina ogni responsabilità per eventuali errori, omissioni o inesattezze nei dati pubblicati sulla piattaforma. Il controllo, la validazione dei dati e la responsabilità per eventuali conseguenze civili, penali o sanitarie derivanti da informazioni errate (con particolare riferimento ad allergeni e ingredienti) ricadono in via esclusiva sul Cliente. In nessun caso il Fornitore sarà ritenuto responsabile per danni diretti/indiretti generati da inesattezze dell'Intelligenza Artificiale o dati errati a sistema.

4. Assistenza Tecnica e Manutenzione
Cosa è incluso e cosa NO Il servizio include l'hosting cloud, gli aggiornamenti di sistema, la risoluzione di bug e la manutenzione dei server. L'assistenza non comprende in alcun modo le attività di data entry (caricamento, modifica o traduzione di piatti e prezzi, che restano onere del Cliente) né la fornitura o configurazione di dispositivi hardware del locale (tablet, Wi-Fi, smartphone).
5. Sospensione, Recesso e Risoluzione
A

Durata e Interruzione

I contratti hanno durata semestrale o annuale. Nel caso di abbonamento annuale, il Cliente ha la facoltà di interrompere il servizio senza penali al termine del sesto mese, previa formale comunicazione scritta.

B

Clausola di Sospensione e Risoluzione Automatica

Un ritardo nel pagamento superiore a 10 giorni solari comporterà la sospensione immediata ed automatica dell'erogazione del servizio. Inoltre, il contratto si intenderà automaticamente risolto di diritto (ex art. 1456 c.c.) in caso di violazione delle clausole su limiti di utilizzo, pagamenti, tutela della proprietà intellettuale e abusi tecnici (incluso il web scraping).

6. Foro Competente
Legge Applicabile Il presente contratto è interamente regolato dalla Legge Italiana. Qualsiasi controversia inerente l'interpretazione, l'esecuzione o la risoluzione del presente accordo sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Vallo della Lucania.